💡 겨울 난방비, 여름 냉방비 때문에 고민이신가요?
🔥 기초생활수급자라면 누구나 받을 수 있는 에너지바우처를 온라인으로 간편하게 신청하세요.
⚡ 이 글 하나로 신청부터 활용까지 모든 정보를 얻어가실 수 있습니다.
1. 신청 자격 확인
💰 에너지바우처는 기초생활수급자 중 특정 조건을 충족하는 가정에서 받을 수 있는 정부 지원제도입니다.
🎯 소득기준 - 반드시 해당되어야 합니다
- 국민기초생활 보장법에 따른 생계급여 수급자
- 의료급여 수급자
- 주거급여 수급자
- 교육급여 수급자
🏠 세대원 특성기준 - 다음 중 하나에 해당되어야 합니다
- 노인: 1960년 12월 31일 이전 출생자 (65세 이상)
- 영유아: 2018년 1월 1일 이후 출생자 (7세 이하)
- 장애인: 장애인복지법에 따라 등록한 장애인
- 임산부: 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증질환자: 희귀 질환, 중증난치질환을 가진 사람
- 한부모가족: 아동인 자녀를 양육하는 모 또는 부
- 소년소녀가정: 가정위탁보호 아동 포함
⚠️ 지원 제외 대상을 꼭 확인하세요
세대원 모두가 보장시설 수급자인 경우는 지원 대상에서 제외됩니다.
또한 긴급복지지원법에 따른 연료비 지원, 등유나눔카드, 연탄쿠폰을 받은 경우 동절기 에너지바우처와 중복 지원이 불가능합니다.
2. 지원금액 확인
🎉 가구원 수별 최신 지원금액을 확인해보세요
💵 2025년 에너지바우처 지원금액 (연간 총액)
- 1인 가구: 연간 **31만 200원**
- 2인 가구: 연간 **42만 2,500원**
- 3인 가구: 연간 **54만 7,700원**
- 4인 이상 가구: 연간 **71만 6,300원**
🔄 올해부터 달라진 점
최신 에너지바우처는 동절기와 하절기 구분 없이 사용기간 내 자유롭게 사용이 가능합니다.
2025년 7월 1일부터 2026년 5월 25일까지 언제든지 필요에 따라 사용하실 수 있어 더욱 편리해졌습니다.
🎯 지원금액 계산 방법
세대원 수는 주민등록표 등본에 포함되는 세대원으로 산정됩니다.
에너지바우처 지원금액은 수급자의 소득산정에 반영되지 않아 다른 복지혜택에 영향을 주지 않습니다.
3. 온라인 신청방법
💻 복지로 홈페이지에서 24시간 언제든지 신청 가능합니다
🔑 1단계: 복지로 사이트 접속 및 로그인
- 복지로 홈페이지 www.bokjiro.go.kr 접속
- 공동인증서, 금융인증서, 간편 인증 중 하나로 로그인
- 본인 확인 후 메인 페이지로 이동
📋 2단계: 에너지바우처 신청 메뉴 찾기
상단 메뉴에서 "서비스 신청" → "복지서비스 신청" → "에너지바우처"를 차례대로 선택합니다.
메뉴 구조가 직관적이어서 누구나 쉽게 찾을 수 있습니다.
📝 3단계: 신청서 작성
- 가족 정보 확인: 시스템에서 자동으로 불러온 정보 검토
- 신청서 입력: 연락처, 주소 등 기본 정보 입력
- 사용방식 선택: 요금차감 또는 국민행복카드 중 선택
- 증빙서류 첨부: 필요시 이미지 파일로 업로드
✅ 4단계: 신청 완료 및 확인
모든 정보를 입력한 후 "신청하기" 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다.
신청 후 담당 공무원이 행복이음 시스템에서 온라인 신청을 접수 처리합니다.
4. 사용방법 선택
🎯 두 가지 사용방식 중 본인에게 맞는 방법을 선택하세요
💳 국민행복카드 방식 (실물카드)
- 사용처: 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG, 연탄 모두 사용 가능
- 사용법: 신용카드처럼 가맹점에서 결제
- 장점: 다양한 에너지원 자유롭게 선택 가능
🧾 요금차감 방식 (가상카드)
- 사용처: 전기, 도시가스, 지역난방 중 1개만 선택
- 사용법: 요금고지서에서 자동으로 차감
- 장점: 별도 결제 과정 없이 자동 적용
⚡ 하절기 특별 안내
하절기(7월~9월)에는 전기 요금차감 방식만 이용 가능합니다.
여름철 냉방비 부담을 덜어주기 위한 정부의 특별 배려입니다.
🔄 사용방식 변경 가능
신청 후에도 사용기간 내에 이용권(가상↔실물), 주소, 주거형태, 고객번호, 에너지원, 공급자 등의 정보를 언제든지 변경할 수 있습니다.
📞 문의처: 에너지바우처 콜센터 1600-3190 (평일 09:00~18:00)
5. 신청주의사항
⚠️ 신청 전 반드시 확인해야 할 중요사항들
📅 신청 기간 놓치지 마세요
2025년 에너지바우처 신청기간은 6월 9일부터 12월 31일까지입니다.
행복이음 시스템은 6월 9일부터 12월 31일까지 오픈되며, 일시 중단 기간이 있으니 주의하세요.
- 1차 중단: 6월 27일~6월 30일 (포인트 생성 처리기간)
- 2차 중단: 10월 1일~10월 12일 (포인트 생성 처리기간)
- 3차 중단: 12월 말 중 2~3일 (시스템 정비)
🔄 자동 신청 vs 신규 신청
전년도 에너지바우처를 받았고 정보변동이 없으며 올해도 지원자격을 충족하는 분은 자동으로 신청됩니다.
하지만 이사나 세대원수 변동 등이 있었다면 반드시 신규 신청을 해야 합니다.
💡 대리 신청 가능 범위
거동이 불편한 경우 다음 분들이 대리 신청할 수 있습니다.
- 주민등록표 등본상의 세대원
- 8촌 이내의 혈족, 4촌 이내의 인척
- 읍면동 담당 공무원 (본인 동의 필요)
6. 잔액 조회
💳 바우처 잔액을 실시간으로 확인하는 방법
🔍 온라인 조회 방법
- 에너지바우처 홈페이지: www.energyv.or.kr에서 잔액 조회
- 복지로 사이트: 로그인 후 나의 신청현황에서 확인
- 국민행복카드 앱: 실물카드 사용자는 전용 앱에서 조회
📞 전화 조회 방법
에너지바우처 콜센터 1600-3190으로 전화하시면 상담원이 실시간 잔액을 안내해 드립니다.
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간(12시~1시)은 제외됩니다.
🧾 요금고지서로 확인
요금차감 방식을 선택한 경우, 매월 발행되는 전기나 가스 요금고지서에서 차감 내역과 남은 잔액을 확인할 수 있습니다.
7. 자주 묻는 질문
❓ 가장 많이 궁금해하는 질문들
🏠 Q1. 이사를 했는데 어떻게 해야 하나요?
이사를 한 경우 반드시 주소 변경 신청을 해야 합니다.
복지로 홈페이지나 새 거주지 읍면동 행정복지센터에서 변경 가능하며, 변경하지 않으면 바우처 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
💰 Q2. 바우처를 다 사용하지 못하면 어떻게 되나요?
사용기간(2025년 7월 1일~2026년 5월 25일) 내에 사용하지 못한 잔액은 자동으로 소멸됩니다.
따라서 기간 내에 계획적으로 사용하시기 바랍니다.
🔄 Q3. 중간에 사용방식을 바꿀 수 있나요?
네, 가능합니다. 사용기간 내에 언제든지 실물카드에서 요금차감으로, 또는 그 반대로 변경할 수 있습니다.
읍면동 행정복지센터나 복지로 홈페이지에서 변경 신청하시면 됩니다.
👥 Q4. 세대원이 늘어나면 지원금액이 증가하나요?
네, 맞습니다. 세대원 증가는 사용기간 내 상시 가능하며, 증가한 인원에 따라 지원금액이 추가로 지급됩니다.
8. 활용 팁
🎯 에너지바우처를 더 효율적으로 사용하는 방법
💡 계절별 활용법
- 여름철: 에어컨 전기료에 집중 사용
- 겨울철: 난방비와 온수 사용료에 활용
- 연중: 기본요금 절약을 위한 전략적 사용
🏡 주거형태별 권장사항
아파트나 빌라 거주자는 지역난방 요금차감을, 단독주택 거주자는 국민행복카드를 이용한 다양한 에너지원 구매를 권장합니다.
본인의 주거환경에 맞는 최적의 선택을 하세요.
📱 스마트한 관리법
에너지바우처 전용 앱을 다운로드하여 실시간 사용내역을 확인하고, 월별 에너지 사용 패턴을 분석해 보세요.
이를 통해 더욱 효율적인 에너지 사용이 가능합니다.
🔔 찾아가는 에너지복지 서비스
정부는 미사용 가구를 직접 방문하여 1대 1 맞춤 지원을 제공하는 찾아가는 에너지복지 서비스를 4만 7천 개 가구까지 확대 시행하고 있습니다.
바우처 사용에 어려움이 있으시면 적극 활용하세요.
겨울철 난방비와 여름철 냉방비 부담을 덜어주는 에너지바우처는 기초생활수급자에게 꼭 필요한 복지혜택입니다.
온라인 신청이 가능해져 더욱 편리해졌으니, 자격이 되시는 분들은 놓치지 마시고 꼭 신청하시기 바랍니다.